AIUTO

1) Com’è strutturato il sito Proteo?

2) Vorrei sapere come è organizzato il sito. Potete spiegarmelo?

3) Come posso mettermi in contatto con Proteo?

4) Ho un’offerta di viaggio da proporre e da inserire nell’apposita sezione: cosa devo fare?

5) Ho una convenzione da proporre: cosa devo fare?

6) Non riesco ad effettuare la ricerca per convenzione nell’area CONVENZIONI: cosa posso fare?

7) Non trovo una convenzione tra quelle proposte nell’elenco: dove posso guardare?

8) Sono socio Proteo e vorrei proporre un evento, in che modo posso farlo?

9) Come posso aggiungere foto alla galleria fotografica?

10) Cosa posso trovare nella sezione ARTE E CULTURA ?

11) Come posso fare per aggiungere un’inserzione nell’area CERCO&OFFRO ?

12) Cos’è l’Area Riservata e come posso fare per accedervi?

13) Non riesco a trovare quello che cerco, e ho bisogno di un aiuto di tipo tecnico, come posso fare?

14) Cosa faccio se perdo/dimentico username o password?

15) Ho compilato tutti i campi del form CONTATTI ma non riesco a inviare. Cosa devo fare?

16) Questa FAQ non include il mio problema!

 

 

1)

Il sito è suddiviso in diverse sezioni: sei aree, divise per argomenti specifici, il cui scopo è quello di soddisfare le esigenze di ogni singolo utente sia per quanto riguarda lo svolgimento della vita quotidiana sia per quel che concerne il tempo libero e lo svago; le News in cui si può trovare tutto quello che viene inserito nell’ultim’ora; il Calendario che consente di vedere e ricordare, giorno per giorno, tutti gli eventi interessanti per gli associati e, infine, l’Area Riservata dedicata esclusivamente agli iscritti all’associazione

2)

Il sito è suddiviso in diverse aree: HOME; CHI SIAMO (comprende, al suo interno,  Cariche Sociali Aree ed Incarichi, Statuto e Contatti); CONTATTI; AIUTO (dove sono presenti le risposte alle domande più frequenti); VIDEO GALLERY; l’Area Riservata cui si può accedere solamente se iscritti all’associazione (comprende FOTO GALLERY, VIDEOTECA, CERCO&OFFRO) ed infine il collegamento ai SOCIAL NETWORKS

3)

Cliccando sul link CONTATTI sulla home page, si apre una pagina attraverso la quale, compilando i campi presenti, è possibile inviare un messaggio all’amministrazione del sito, o richiedere informazioni riguardo eventi/convenzioni. Una volta inseriti i dati richiesti e il messaggio che si desidera recapitare, è necessario cliccare sul tasto Invia informazioni per spedirli all’amministrazione.

4)

Per qualsiasi proposta si prega di scrivere un messaggio nell’apposita sezione CONTATTI. Penseremo noi ad aggiungere l’offerta di viaggio direttamente sul sito.

5)

Per qualsiasi proposta si prega di scrivere un messaggio nell’apposita sezione CONTATTI. Penseremo noi ad inserire la convenzione direttamente sul sito.

6)

Ci saranno momentaneamente problemi al server che impediscono di effettuare la ricerca nel migliore dei modi. Se il problema dovesse riverificarsi vi preghiamo di contattarci.

7)

Probabilmente potrebbe trovarsi all’interno della convenzione “Varie”.
Se così non fosse, chiediamo gentilmente di segnalarci l’inconveniente: provvederemo al più presto al suo inserimento nella sezione più consona.

8)

Per qualsiasi proposta si prega di scrivere un messaggio nell’apposita sezione CONTATTI. Penseremo noi ad aggiungere l’evento direttamente sul sito.

9)

Nel caso in cui si volessero inserire foto sul sito, è necessario inviare una mail attraverso la voce CONTATTI.  Penseremo noi a pubblicarle.

10)

In questa pagina sono presenti le notizie relative ad eventi culturali/artistici organizzati da strutture competenti esterne e proposte a Proteo, come visite guidate a monumenti, mostre, forum letterari. Vi si possono inoltre trovare promozioni o condizioni vantaggiose per partecipare a spettacoli teatrali e cinematografici.

11)

Entrando nella sezione CERCO & OFFRO è possibile visualizzare le inserzioni immesse dai soci, suddivise per argomento. Se si vuole inserire un proprio annuncio è sufficiente, nella pagina principale della sezione, cliccare sul link Aggiungi un annuncio! e compilare i campi, inserendo il messaggio che si vuole venga visualizzato. E’ inoltre possibile inserire un’immagine dell’oggetto che si vuole cercare/vendere e, una volta terminato di inserire le informazioni, cliccare sul tasto Inserisci l’annuncio.

12)

L’area riservata è destinata ai soli soci Proteo, i quali possono accedervi tramite la username e la password che vengono inviati in seguito alla richiesta di iscrizione, da effettuare cliccando su ISCRIVITI. Per entrare è sufficiente immettere le proprie username e password nelle apposite caselle in alto a destra sulla home page e cliccare sulla freccetta a fianco. Una volta effettuato il login il vostro nome apparirà in alto a destra della videata e resterà visibile durante la navigazione. Prima di uscire dal sito di Proteo è consigliabile effettuare il logout, avvicinando il mouse sul proprio nome utente in altro a destra e cliccando sul link Logout, visibile nel menù a tendina nascosto sotto lo username.

13)

Cliccando sul link AIUTO è possibile accedere alle presenti FAQ, che speriamo possano essere di aiuto per la navigazione sul sito; la richiesta di informazioni; come accedere e come contattarci. Nel caso in cui queste non fossero sufficienti ad aiutarvi, non esitate a contattarci mediante l’apposita pagina, a cui si accede cliccando su CONTATTI, sempre visibile in alto nella Home page.

14)

In caso di smarrimento di username/password cliccare su PASSWORD SMARRITA, compilare la maschera proposta e cliccare sul tasto Invia Informazioni; dopo pochi secondi il sistema invierà in automatico un’email contenente le credenziali per accedere all’area riservata e questo all’indirizzo di posta elettronica indicato nel proprio profilo e indicato al momento dell’iscrizione. Nel caso in cui l’email non dovesse arrivare, si prega di chiedere aiuto tramite la sezione CONTATTI.

15)

Potrebbe essere causato da un errore momentaneo del server. Se il problema dovesse sussistere, chiediamo di avvisarci immediatamente tramite mail.

16)

Allora segnalalo via email compilando il form alla voce CONTATTI.
Cercheremo di risolverlo direttamente, e in più ci aiuterai a rendere più completa questa pagina.

 

 

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